1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke dienstverlening van Katz NV aan de klant en maken bijgevolg integraal deel uit van de contractuele relatie tussen Katz NV en de klant. Deze algemene voorwaarden zijn, als kaderovereenkomst, niet alleen van toepassing op de initiële opdracht van de klant aan Katz NV, maar ook op alle gebeurlijke navolgende opdrachten, tenzij voor een welbepaalde opdracht schriftelijk andere afspraken gemaakt zouden zijn.
1.2 Afspraken die zouden afwijken van één of meer bedingen van deze algemene voorwaarden zullen enkel het beding of de bedingen vervangen waarvan zij afwijken. De overige bedingen blijven onverkort van toepassing.
2.1 Alle facturen zijn contant betaalbaar, tenzij op uitdrukkelijk en schriftelijke wijze anders bedongen.
2.2 Indien de factuur op de vervaldag nog niet werd betaald, is er van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd ten bedrage van 10% per jaar op het gehele factuurbedrag. Evenzeer (van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling) is alsdan een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 12% op het factuurbedrag en dit met een minimum van 62,00 EUR.
2.3 Wanneer de solvabiliteit of kredietwaardigheid van de klant in het gedrang komt of bij laattijdige betaling van de facturen, gaat de klant ermee akkoord dat eventueel nog te factureren bedragen onmiddellijk opeisbaar worden en gefactureerd mogen worden.
2.4 Bij niet betaling mogen de nog uit te voeren prestaties opgeschort en zelfs geweigerd worden. Dit laatste geval vormt een ontbindende voorwaarde die van rechtswege en zonder compensatie een einde stelt aan de rekruteringsovereenkomst of de overeenkomst in het kader van assessment en development.
2.5 Klachten met betrekking tot een factuur dienen te worden gemotiveerd en binnen acht (8) dagen na factuurdatum per aangetekend schrijven aan Katz NV te worden bezorgd. Elke andere vorm van protest, een protest na deze termijn of een protest zonder motivering wordt als laattijdig en ongegrond aanzien.
2.6 Opschorting, stopzetting, beëindiging en databeheer bij niet-betaling. In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldag behoudt Katz NV zich het recht voor om, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, alle lopende en/of toekomstige diensten geheel of gedeeltelijk onmiddellijk op te schorten of stop te zetten, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot toegang tot digitale platformen, accounts, data, omgevingen, hosting, licenties, ondersteuning en support.
Indien de niet-betaling aanhoudt gedurende een periode van dertig (30) kalenderdagen na de vervaldag, behoudt Katz NV zich het recht voor om de gegevens van de klant tijdelijk te blokkeren en/of definitief te verwijderen. In elk geval worden de gegevens van de klant maximaal zestig (60) kalenderdagen na opschorting bewaard, waarna zij onherroepelijk kunnen worden verwijderd, zonder dat dit aanleiding kan geven tot enige schadevergoeding of aansprakelijkheid in hoofde van Katz NV.
Katz NV is niet gehouden tot het aanhouden of herstellen van back-ups van gegevens van de klant na opschorting of stopzetting van de dienstverlening en kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies van data, functionaliteit of toegang dat hieruit voortvloeit.
In geval de dienstverlening na opschorting opnieuw wordt geactiveerd, behoudt Katz NV zich het recht voor om een heropstartkost aan te rekenen, waarvan het bedrag forfaitair wordt vastgesteld of wordt berekend op basis van de effectief geleverde prestaties.
In geval van structurele of herhaaldelijke wanbetaling behoudt Katz NV zich het recht voor om de overeenkomst onmiddellijk en definitief te beëindigen, van rechtswege en zonder enige vorm van schadevergoeding of compensatie aan de klant.
De opschorting, stopzetting of beëindiging van de dienstverlening ontslaat de klant niet van zijn betalingsverplichtingen voor reeds geleverde prestaties, noch van de verschuldigde interesten en schadevergoedingen zoals bepaald in deze algemene voorwaarden.
De kosten zijn verschuldigd zodra de opdracht is gegeven zodat een annulatie vanwege de klant, om welke reden dan ook, geen invloed heeft op de verschuldigde bedragen.
In hoofde van Katz NV bestaat er uitsluitend een middelenverbintenis. Indien er een uitvoeringstermijn wordt vastgelegd, dan is dit slechts ten titel van inlichting en brengt dit voor Katz NV geen enkele bindende termijn met zich mee.
5.1 Katz NV en de klant erkennen dat op de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de toegekende opdracht de Belgische wet van 8 december 1992 (hierna: "Privacywet") en vanaf 25 mei 2018 de Verordening (EU) 2016/679 (hierna: de "GDPR") van toepassing is die de Privacywet zal vervangen.
5.2 De klant is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van voormelde privacyregelgeving en stelt derhalve het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vast. Katz NV is enkel verwerker in de zin van voormelde privacywetgeving en verwerkt de persoonsgegevens louter ten behoeve van of in opdracht van de klant.
5.3 De klant, als de verwerkingsverantwoordelijke, en Katz NV, als verwerker, verklaren de privacyregelgeving (met inbegrip van de Privacywet en/of de GDPR) te zullen naleven. De aansprakelijkheid wordt geregeld conform de GDPR.
6.1 De afbeeldingen, video's of enig ander goed waarop een intellectueel recht kan rusten die tot stand komen in het kader van de dienstverlening van Katz NV zijn en blijven eigendom van Katz NV. De klant verplicht zich de informatie op geen enkele wijze, in gewijzigde noch in ongewijzigde vorm, in exploitatie te nemen of toe te passen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Katz NV.
6.2 Indien Katz NV voor een dienst afbeeldingen of enig ander goed waarop een intellectueel recht kan rusten, ontvangt van de klant, dan garandeert de klant dat de erop van toepassing zijnde intellectuele rechten zijn eigendom zijn en dat Katz NV de toestemming krijgt om de afbeeldingen te gebruiken. Indien de intellectuele rechten niet bij de klant berusten en Katz NV door een derde wordt aangesproken wegens een inbreuk op de intellectuele rechten, dan zal de klant Katz NV integraal vrijwaren voor alle aanspraken (hoofdsom, intresten en kosten niets uitgezonderd) die tegen Katz NV worden gericht.
7.1 Op overeenkomsten afgesloten met Katz NV en facturen uitgaande van Katz NV is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
7.2 In geval van betwistingen zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.