Met haar geïntegreerde distributie- en dienstverleningsactiviteit is Febelco Group een belangrijke nationale partner van de zelfstandige apotheker en de farmaceutische industrie. Dankzij een breed productengamma, een efficiënt team van ervaren medewerkers en een hoogstaand service- en kwaliteitsniveau slaagt Febelco Group erin om hen totaaloplossingen aan te bieden, en zo onrechtstreeks het welzijn van de patiënt te verhogen.

Febelco Group wil een trendsetter zijn in haar markt, op basis van haar lokale verankering met de zelfstandige apothekers in België én haar positie als gesprekspartner van de farmaceutische industrie tot op Europees niveau. Zo wil Febelco Group een solide werkgever zijn, en duurzame groei en meerwaarde creëren voor haar partners en aandeelhouders.

• Als verantwoordelijke voor de support van onze nieuwe en bestaande software applicaties (oa ERP en WMS) zorg je voor intensieve opleidingen en de nodige ondersteuning teneinde alle vragen en problemen van gebruikers op een snelle en efficiënte manier te kunnen behandelen.
• Uiteraard neem je deel aan noodzakelijke trainingen om de pakketten (nog) beter onder de knie te krijgen. Het door en door kennen van de applicaties en je kennis van de bedrijfsprocessen doorgeven aan de eindgebruikers geeft je energie.
• Om optimaal advies te geven, leg je je oor te luisteren bij de verschillende vestigingen en afdelingen. Bepalen waar de processen goed lopen en vooral waar ze nog beter kunnen zit immers in je DNA.
• Je signaleert potentiële knelpunten, verbeterpunten en bugs naar je interne IT collega’s alsook de externe implementatoren, en weet deze op accurate wijze te beschrijven en te onderbouwen.
• Verder implementeer je nieuwe functionaliteiten die regelmatig aan de systemen toegevoegd worden en coördineer je de uitrol van nieuwe releases.
• Je bent immers hét gezicht van de interne applicaties.

In de eerste plaats geweldig veel zin om onze medewerkers te ondersteunen bij het gebruik van de nieuwe informatiesystemen.

Hoe pak ik het aan? Hoe stel ik een goede manual op? zijn vragen die spontaan bij jou opduiken. Affiniteit met ICT in het algemeen.

Indien je ervaring hebt met corporate software applicaties (bvb ERP, WMS, HRIS, FMIS, ….) als key-user is dit zeker een pluspunt.

Zowel zelfstandig als in teamverband kan je goed werken want je komt terecht in een toffe IT-afdeling van 35 medewerkers.

Dat je communicatief ingesteld bent en er geen probleem van maakt om het eerste aanspreekpunt te zijn is een evidentie.

De flexibiliteit om opleidingen te geven over de verschillende vestigingen van de Febelco groep.

Aangezien het een zeer belangrijke spilfunctie is, zullen zowel de tijd als de middelen vrijgemaakt worden om je op te leiden en kennis te laten vergaren van de business. Je krijgt tevens de vrijheid om zelf de functie in te delen qua inhoud en tijdsbesteding. Indien een ⅘ de werkrooster hierbij beter past in je work-life balance, dan is dit ook perfect mogelijk.

Aangezien deze functie zich niet tot 1 vestiging beperkt, heeft je woonplaats geen belang. Uiteraard is er wel voorzien dat je, wanneer noodzakelijk, aanwezig zal zijn op de centrale vestiging te Sint-Niklaas. Een competitief salarispakket in verhouding tot je verantwoordelijkheden en in lijn met je ervaring en competenties, inclusief extralegale voordelen (13e maand, wagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, voordelenplatform, …).